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实惠安全需兼顾 滴滴顺风车在广州恢复

来源:汽车之家 时间:2020-06-04 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.kozxeh.com.cn】6月1日,时隔561天后,滴滴顺风车在广州正式恢复营运。

6月1日,时隔561天后,滴滴顺风车在广州正式恢复营运。自2019年11月以来,滴滴已逐步在哈尔滨、太原、北京、长沙等多个城市,恢复顺风车业务。

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  滴滴关闭顺风车业务,还要追溯到2018年8月,两起恶性安全事件后,滴滴顺风车在全国下线。经过一年多整改,滴滴顺风车重新上线,并增加了多项安全措施。

  有广州用户发现,滴滴顺风车目前约车较难,容易长时间无人接单。除了业务刚恢复,还因为滴滴提高了用户准入门槛。试运营方案中,滴滴强化了附近接单功能;要求车主按照“固定线路+自定义组合模式”接单,且每天只能接2至4单。通过这些措施,让顺风车回归本质,而非运营车辆跑单。

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  此外,滴滴在用户端和车主端,分别设置了多项安全规则。比如用户需要通过安全知识测试;车主需以动态拍摄方式采集证件。女性用户,可以使用“女性安全助手”,在遇到危险时能一键求助。目前,滴滴顺风车还不能跨城使用。

  顺风车价格便宜,运营成本低,对用户或平台,都难以割舍。但安全问题,曾把顺风车推上风口浪尖,也让滴滴付出了沉重的代价。滴滴“闭关”期间,哈罗、高德、嘀嗒等玩家,抢占了部分市场。回归后的滴滴,安全仍是悬在头上的利剑。

  目前,滴滴旗下网约车、自动驾驶、顺风车等多个部门,均成立了安委会,滴滴创始人程维、总裁柳青分别任主任和副主任。安全是滴滴的头等大事,也是用户最关心的事。虽然十分困难,但顺风车业务,安全和实惠必须全都要。

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关键词:滴滴 顺风 安全 用户 业务 

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